圆通客户管家，是圆通专门为用户与快递员打造的综合性寄件管理平台。它提供了涵盖下单打单、物流跟踪直至售后客服的全方位服务。该平台不仅为用户带来便捷的寄件及物流查询功能，同时也为快递员配备了高效的收件、派件以及问题件处理工具，助力快递员提升工作效率。

圆通客户管家软件亮点

融合下单打单、轨迹查询、售后跟踪、财务结算以及数据统计与分析等功能，打造全方位的快递管理解决方案。

支持快递单打印、扫码发货、物流跟踪、短信提醒等功能，提升寄件效率。

实时监控物流全链路，提供物流预警和智能客服助手，确保物流问题及时解决。

圆通客户管家软件功能

支持批量快速打印快递单，提升寄件效率。

提供智能客服助手，随时解决物流问题。

支持自助充值，实时到账，方便快捷。

实时监控物流全链路，提供物流预警，确保物流安全。

附近网点尽收眼底，支持地图导航，方便用户查找。

支持预约上门取件，选择快递保价、隐私号码、快递代收货款等服务。

寄件时，你能够直接从地址簿里挑选收寄件地址，无需反复手动填写，如此操作更为方便快捷。

圆通客户管家软件特色

无需二次输入，支持查看违禁物品，确保寄件安全。

支持填写联系地址、电话等多种信息，有效提升寄件效率。

用户界面简洁直观，方便用户快速了解物件信息和查询到达位置。

灵活设定快递员上门取件时间，省时省心。

一键选择历史收/寄件地址，便捷高效。

涵盖淘宝网、拼多多、快手、有赞、苏宁易购、微店、国美、小红书等诸多电商平台。

软件使用技巧

借助历史地址管理功能，能够迅速填写寄件信息。

借助物流预警功能，对物流状态展开实时监测，以保障包裹的安全。

当碰到问题时，应立刻借助智能客服助手，以便迅速把问题解决。

借助网点查询功能，能迅速定位到周边的圆通网点。