米多客安卓手机版,一款专为企业用户精心打造的高品质客户服务管理系统,助力管理者轻松驾驭客户服务管理工作。米多客为企业搭建智能化全渠道部署体系,提供统一的客户服务管理平台,紧密连接新零售、新制造、新金融、新技术、新能源等领域的营销。它专注于为客服人员提供更高效、便捷的协助内容,还精心打造了多种丰富的数据分析与客服统计内容。感兴趣的朋友,快来体验一番吧!
软件功能
1、方便商家轻松制定各种活动,增加人气,为企业带来流量,更好的提高企业整体收入,拥有良好的曝光率。

2、为企业随时随地开展移动办公打造了优质的办公平台。
3、助力大家提升企业运营效率,精简不同任务的操作流程,优化时间利用,简化各类事件的处理。
软件特色
1、数据分析:根据用户需求,对不同时间单位的数据进行分析,生成不同的图表,让用户直观了解收入情况。
2、信息管理:轻松完成店内商品信息修改、团购套餐促销等活动制定,吸引顾客关注。
3、数据排序:协助用户对店铺营收数据开展排序工作,能够依据用户需求查找不同时间单位的营收数据。
米多客软件内容
1人工智能客服能够处理90%以上的日常问题,还能辅助人类客服进行解答。
2、CRM系统,高端版本与企业CRM实现无缝对接,确保重要客户信息万无一失。
3、机器人具备持续学习能力,同时支持批量导入与导出功能,以此丰富知识库,为知识点交流提供便利。
4、多种对话分配方式可以最大限度地科学协调客户服务工作,提高服务效率,提高客户满意度。
5、支持自定义字段,能轻松管理客户信息,切实保障客户需求的个性化,推动企业产品与服务朝着正确方向发展。
软件优势
1、PC网站、移动网站、App、微信个人号、微信公众号、微信小程序客服对话集成,统一对话窗口,统一客服管理界面。
2、人工智能客服可以解决90%以上的日常问题,并可以帮助人类客服协助解答;机器人可以持续学习,并支持批量导入/导出,丰富知识库,方便知识点交流。
3、CRM系统,可与企业CRM无缝对接,重要客户信息不会丢失;字段可定制,轻松管理客户信息,保证客户需求的个性化,引导企业产品和服务朝正确方向发展。
4、多样化的对话分配方式,能够科学地协调客户服务工作,提升服务效率,增强客户满意度。
5、实现客户跨渠道客源追踪,让客户来源一目了然。支持跨平台对话,使得整体营销效果的评估更为便捷。