上铁12306是一款便民惠民的手机应用主要为客户提供各种服务咨询等，还能十分详细的了解车票的各种信息车次等，能有效的帮助你方便出行，市民们不但可以通过应用进行在线购票和查询功能，觉得有需要的朋友们快来本站了解一下吧。

上铁12306客运服务

1.服务资讯

包含旅行常识.最新公告及上铁微博子栏目；其中旅行常识主要介绍购票.退票.改签.核验.实名验证等业务，最新公告主要公布本局列车停运.增开.恢复售票等信息

2.列车时刻表

包含站站查询和车次查询

3.正晚点

包含车次查询和车站查询

4.候车信息

包含“候车室.检票口.开检.停检”等信息查询

5.重点旅客

可受理上海铁路局管内部分车站重点预约服务

6.雷锋服务站

提供上海铁路局各“雷锋服务站”地点.时间.联系方式的查询

7.失物招领

提供上海.上海南.上海虹桥.南京.南京南.杭州.杭州东.合肥.合肥南九大车站旅客失物招领服务

8.代售点

提供全国各代售点地点和营业时间的查询

1.贵宾服务

提供合肥南站贵宾服务，主要为旅客提供取票.接送站.VIP室（贵宾室）休息.行李搬运.送车等旅客贵宾服务，并提供进站安检.上车绿色通道

2.订餐服务

提供上海铁路局担当的动车组列车订餐服务

3.车站商铺

主要展示上海铁路局管内部分车站商铺地点和经营内容

4.上铁旅游

主要展示黄山.武夷山等热门旅游路线的行程安排.服务内容.参考价格等

5.其他

订票服务.酒店服务.租车服务.服务套餐：几大功能计划在后期陆续推出

12306如何查询检票口?

1.取得纸版列车票后，在列车票上有检票口信息，见下图。

2.到达车站后，进入候车室，在候车室的显示屏上会依次轮流显示检票口信息。

3.每个检票口上的显示屏都会显示在该检票口检票的车次，你只要看到自己的车次就说明在这检票。

上铁12306怎么注销？

1.在手机上找到铁路12306APP，打开软件。

2.点击页面右下角“我的”图标。

3.在我的12306页面当中点击“姓名栏”，

4.选择“注销账户”按钮，然后进入到注销账号页面。

5.跳转到注销页面后，选择注销原因，点击“确认注销”。

6.这时提示“注销后无法恢复，请谨慎操作”，点击“注销”进入身份核验。

7.勾选认证服务协议及隐私条款，点击“开始核验”。

8.铁路客服中心身份核验采用的是人脸识别的功能，您只需将镜头对准自己的脸，按照提示完成相关动作即可。

9.认证完成后，提示账户已被注销。

优化了用户体验

修复了部分问题

上铁12306服务方式

1服务资讯：

包含旅行常识、最新公告及上铁微博子栏目；其中旅行常识主要介绍购票、退票、改签、核验、实名验证等业务，最新公告主要公布本局列车停运、增开、恢复售票等信息。

客运服务(13张)

包含“候车室、检票口、开检、停检”等信息查询。

提供上海铁路局各“雷锋服务站”地点、时间、联系方式的查询。

提供上海、上海南、上海虹桥、南京、南京南、杭州、杭州东、合肥、合肥南九大车站旅客失物招领服务。

商旅服务

提供合肥南站贵宾服务，主要为旅客提供取票、接送站、VIP室（贵宾室）休息、行李搬运、送车等旅客贵宾服务，并提供进站安检、上车绿色通道。

提供上海铁路局担当的动车组列车订餐服务。[3] 

商旅服务(9张)

主要展示黄山、武夷山等热门旅游路线的行程安排、服务内容、参考价格等。

订票服务、酒店服务、租车服务、服务套餐：几大功能计划在后期陆续推出。

上铁12306客户端软件是一款手机买票软件，用户通过上铁12306客户端买票比12306铁道部官网app买票更加的方便，让你买票更加的方便。

上铁12306客户端软件买票比较的简单，只需要动动手指就可以买票了。

上铁12306是一款便民惠民的铁路辅助应用。在这里为用户提供最详细的铁路出行信息让每一个用户都能在软件中找到自己所需要的铁路信息与订票服务让你的出行变得如此简单。

上铁12306软件特色：

“上铁12306”移动客户端是由上海铁路局官方发布的新型便民惠民软件，利用移动互联网媒体，与社会公众建立“双向交流”、“双向互动”的新型服务关系；
2、移动客户端主要提供上海铁路局服务咨询、列车时刻、正晚点、候乘、雷锋服务站、失物招领、代售点等信息查询；
3、提供重点旅客预约、车票和动车组餐饮预订服务；提供商铺和旅游等产品展示，后续，还将推出贵宾服务、酒店服务、租车服务、服务套餐等，敬请期待；
4、感谢每一位亲自试用、关注和支（tu）持（cao）“上铁12306”移动客户端的朋友，我们会努力做一个关注你、感知你、跟随你，让你旅程更轻松的好伙伴。

上铁12306软件功能：

上铁12306是一款非常便民惠民的手机应用，可以随时随地查询火车票、高铁票，在线查车次详细信息。还能直接在线购买车票，随时退票，实时跟踪车辆信息。

上铁12306更新日志：

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